Manutenção de site: o que inclui, com que frequência fazer e o que acontece sem ela

Atualizado em 10 de outubro de 2026 · Leitura de 3 min

Edson Feitosa de Oliveira Junior Fundador e Engenheiro Líder · PruPru Digital Services

Muita empresa trata o site como algo que se faz uma vez e esquece. Até o dia em que o domínio expira, o formulário para de enviar mensagens há meses sem ninguém perceber, ou o site aparece com aviso de "não seguro". A manutenção é o que mantém o site funcionando, seguro e útil. Veja o que ela inclui e com que frequência fazer cada tarefa.

1. Domínio e certificado

• Renovação do domínio: ative a renovação automática e mantenha os dados de contato e pagamento atualizados no registro. Domínio expirado tira o site e o e-mail do ar.
• Certificado SSL: a maioria das plataformas renova automaticamente, mas vale conferir. Veja certificado SSL.
• Acesso: saiba exatamente quem tem a senha do domínio e da hospedagem. A conta deve estar no nome da empresa.

2. Atualizações de segurança

Sites em plataformas como WordPress precisam de atualizações frequentes do núcleo, dos temas e dos plugins. Plugins desatualizados são uma das principais portas de entrada de invasões. Sites estáticos ou serverless têm muito menos itens a atualizar, o que reduz bastante essa tarefa. Veja hospedagem serverless.

3. Backups

Mantenha cópias automáticas do site e do banco de dados, guardadas fora do servidor, e teste a restauração de vez em quando. Veja backup de arquivos.

4. Testes de funcionamento

Mensalmente, teste como um cliente:

• envie uma mensagem pelo formulário e confira se chegou;
• clique nos botões de WhatsApp e telefone;
• abra as principais páginas no celular;
• procure links quebrados e imagens que não carregam.

5. Desempenho

Com o tempo, imagens pesadas e scripts adicionados deixam o site mais lento. Meça a velocidade periodicamente e corrija o que piorou. Veja como testar a velocidade do site.

6. Conteúdo atualizado

• Horários, endereço, telefone, preços e serviços sempre corretos.
• Remova promoções e eventos vencidos.
• Atualize fotos da equipe e do espaço.
• Publique conteúdos novos ou atualize os antigos, o que ajuda no Google.

7. Google e medição

• Acompanhe o Google Search Console: erros de indexação, páginas com problema e buscas que trazem visitas.
• Veja no Analytics quantas visitas e contatos o site gera.
• Mantenha o Perfil da Empresa no Google alinhado com o site.

8. Segurança e privacidade

• Senhas fortes e verificação em duas etapas no painel do site, na hospedagem e no domínio.
• Remova acessos de pessoas que não trabalham mais com a empresa.
• Revise a política de privacidade e o aviso de cookies. Veja LGPD.

Calendário sugerido

• Automático: backups, renovação de domínio e certificado, atualizações de segurança quando possível.
• Mensal: testes de formulário e botões, verificação do Search Console, revisão de informações de contato.
• Trimestral: velocidade, links quebrados, revisão de acessos.
• Anual: revisão geral de textos, fotos, serviços e preços; avaliar se o site ainda representa bem a empresa.

Fazer internamente ou contratar?

Tarefas de conteúdo podem ser feitas pela própria empresa se o site tiver um painel simples. Atualizações técnicas, segurança e desempenho costumam ser mais seguras com quem desenvolveu o site ou um profissional de confiança. Ao contratar um site, pergunte como será a manutenção e quanto custa. Veja quanto custa um site institucional.

Perguntas frequentes