Fim do suporte ao Windows 10: o que muda e o que fazer agora
O fim do suporte ao Windows 10 aconteceu em 14 de outubro de 2025, quando terminaram as atualizações gratuitas. Desde então, computadores com o sistema continuam ligando e funcionando normalmente, mas deixaram de receber as atualizações de segurança gratuitas da Microsoft. Para usuários domésticos, houve ainda um ano extra de atualizações por meio do programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU), que terminou em outubro de 2026.
Se a sua casa ou empresa ainda tem computadores com Windows 10, este guia explica o que isso significa na prática e quais são as opções.
O que acontece depois do fim do suporte ao Windows 10
- O Windows continua funcionando. Nada é desligado, seus arquivos continuam lá e os programas abrem normalmente.
- Novas falhas de segurança não são corrigidas. Cada mês, a Microsoft corrige vulnerabilidades no Windows 11; muitas delas existem também no Windows 10, que fica permanentemente exposto.
- Programas vão deixando de dar suporte. Navegadores, antivírus, programas de banco, de contabilidade e até drivers de impressoras novas param de oferecer versões para o Windows 10 com o tempo.
- Exigências de clientes e órgãos públicos. Empresas que lidam com dados pessoais precisam adotar medidas de segurança razoáveis, conforme a LGPD. Manter sistemas sem atualizações de segurança é difícil de justificar. Veja o básico da LGPD para pequenas empresas.
O risco não é imediato no primeiro dia, mas cresce mês a mês. Computadores sem suporte são alvos preferidos de ransomware, justamente porque as falhas conhecidas nunca serão corrigidas. Entenda essa ameaça em mitigação de ransomware para pequenas empresas.
Opção 1: atualizar para o Windows 11 de graça
Se o computador atende aos requisitos, a atualização do Windows 10 para o Windows 11 é gratuita e mantém arquivos e programas. Para conferir:
- Abra o Windows Update. Se o computador for compatível, a oferta do Windows 11 aparece lá.
- Se não aparecer, baixe o aplicativo Verificação de Integridade do PC, da Microsoft, e veja o que está faltando.
Os requisitos principais são processador compatível (em geral, Intel de 8ª geração ou mais novo e AMD Ryzen 2000 ou mais novo), 4 GB de RAM, 64 GB de armazenamento, TPM 2.0 e Secure Boot. Muitos computadores reprovam apenas porque o TPM ou o Secure Boot estão desligados. O guia como ativar TPM 2.0 e Secure Boot mostra como resolver.
Antes de atualizar
- Faça backup completo dos arquivos. O guia de backup mostra como.
- Confira se programas essenciais, como sistema de gestão, emissor de nota fiscal e certificado digital, funcionam no Windows 11. A maioria funciona, mas sistemas muito antigos podem precisar de atualização.
- Libere pelo menos 20 GB no disco.
- Se o computador tem HD mecânico, considere trocar por SSD na mesma ocasião. O Windows 11 em HD fica lento, e a troca muda a experiência. Veja como trocar HD por SSD e clonar o sistema.
Opção 2: ESU para empresas
Organizações podem comprar ESU por volume, pagando por computador por ano, por até três anos após o fim do suporte, com preço que aumenta a cada ano. Faz sentido como ponte para uma empresa que precisa de tempo para trocar máquinas ou migrar um sistema legado, mas não como solução permanente. Consulte as condições atuais com um revendedor de licenciamento Microsoft.
Opção 3: computador antigo demais para o Windows 11
Para computadores que não atendem aos requisitos, há três caminhos:
- Trocar o computador. Para uso profissional, costuma ser o mais seguro. Um computador novo com SSD e Windows 11 também é bem mais rápido.
- Instalar o Windows 11 sem os requisitos oficiais. É tecnicamente possível, mas a Microsoft não garante atualizações nesses casos e o computador pode ter problemas de compatibilidade. Discutimos prós e contras em Windows 11 em PC antigo.
- Migrar para Linux. Distribuições como Linux Mint e Ubuntu rodam bem em computadores antigos, recebem atualizações de segurança e atendem quem usa principalmente navegador, e-mail e documentos. Antes, confirme se todos os programas que você precisa têm versão para Linux ou alternativa web.
Se for continuar no Windows 10 por um tempo
Às vezes não há como migrar imediatamente. Nesse caso, reduza o risco:
- Use uma conta de usuário padrão no dia a dia, sem privilégios de administrador. Veja conta de administrador ou padrão.
- Mantenha o navegador e os demais programas sempre atualizados, enquanto ainda tiverem versão para o Windows 10.
- Mantenha o antivírus ativo e atualizado.
- Não use esse computador para operações bancárias da empresa, se possível.
- Faça backups frequentes e guarde uma cópia fora do computador.
- Planeje a troca com data definida, em vez de deixar para depois indefinidamente.
Microsoft 365 e Office no Windows 10
A Microsoft informou que continuaria a fornecer atualizações de segurança dos aplicativos do Microsoft 365 no Windows 10 por um período após o fim do suporte do sistema, mas sem garantia de novos recursos. Versões antigas e avulsas do Office, como o Office 2016 e 2019, já tiveram o suporte encerrado também. Se a sua empresa ainda usa essas versões, inclua o pacote de escritório no planejamento da migração.
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A PruPru faz suporte e manutenção de computadores em Natal/RN e atendimento remoto. Se o passo a passo não resolveu, fale com a gente.
Ver suporte →Perguntas frequentes
O Windows 10 vai parar de funcionar?
Não. O sistema continua ligando e funcionando normalmente. O que acabou foram as atualizações de segurança gratuitas, o que deixa o computador mais exposto a ataques com o passar do tempo.
A atualização para o Windows 11 ainda é gratuita?
Para computadores com Windows 10 original que atendem aos requisitos de hardware, sim. A oferta aparece no Windows Update, e a atualização mantém arquivos e programas.
Antivírus protege um Windows 10 sem atualizações?
Ajuda, mas não substitui as atualizações do sistema. O antivírus bloqueia muitas ameaças conhecidas, mas não corrige as falhas do Windows, que podem ser exploradas por técnicas que o antivírus não detecta.
Meu computador é de 2017 e não é compatível. O que fazer?
Primeiro confira se o problema não é só o TPM ou o Secure Boot desligados. Se o processador realmente não estiver na lista, as opções são trocar o computador, migrar para Linux ou, com riscos, instalar o Windows 11 sem os requisitos oficiais.